Пульс наших идей и разработок – в серии писем
Получать свежие инструменты развития организаций и стратегической работы с персоналом. Еженедельное письмо о важном, без спама.




Кейс крупной производственной компании
Повышение осознанности
и безопасное производство.
Цель на нулевой травматизм.
Команда проекта
методолог
интервьюер
бизнес-тренер
менеджер проекта
Вводные о проекте
Компания предприняла все стандартные меры для внедрения безопасного поведения на производстве: проведен инструктаж, созданы все технические меры для соблюдения техники безопасности, но сотрудники продолжают регулярно игнорировать правила безопасной работы на производстве. Все знают, что нужно делать, чтобы следовать нормам безопасности: прошли инструктаж, расписались в журнале, на производстве созданы технические условия для соблюдения ТБ (каски, средства индивидуальной защиты и т.д.). Слабое звено – человек. Прямой запрос клиента: «Не нужно их ничему учить, заставьте их относиться к безопасности по-другому».

В такой ситуации необходимо глубокое воздействие на то, как люди мыслят, на их глубинные мотивы и убеждения, которые ведут к игнорированию норм. Это может быть достигнуто с помощью создания «культуры безопасности» руководителями: чтобы в каждой команде привычка соблюдать безопасность стала не только нормой, но и поощрялась всеми членами команды.
Все это заземляется в конкретные меры по внедрению Культуры Безопасности в компании: «Что я как руководитель могу сделать, чтобы безопасность в моей команде стала осознанной?» — в конкретных действиях, составить план для руководителей.
Поступил запрос
Необходимо быстро изменить отношение к безопасному поведению и снабдить руководителей инструментами для работы с сотрудниками.
Цель
  • повысить эффективность взаимодействия руководителей и сотрудников;
  • передать руководителям инструменты для создания Культуры Безопасного производства;
  • наметить тактические шаги и создать дорожную карту изменений;
  • оптимизация безопасной среды организации.
Задачи:
Проработать с руководителями ловушки мышления, убеждения, которые ведут к небезопасному поведению;
Обучить руководителей технике проведения бесед и обратной связи сотрудникам в случае нарушения техники безопасности;
Разработать программы для системного сопровождения команд;
Поработать с ключевыми заказчиками/снять запрос по актуальным вопросам, касающихся конкретных команд;
Передать методологию создания и поддержания безопасной среды;
Разработать тактические шаги для каждой команды, основанные на конкретных поведенческих индикаторах;
Разработать программы для передачи внутренним тренерам для дальнейшего сопровождения команд.
Форма работы
— серия тренингов для руководителей каждого предприятия
— интервью как предварительная диагностика ловушек мышления
— посттренинговое сопровождение на этапе совершенствования Культуры Безопасности

Количество участников обучения: 8 предприятий, 172 человека.
Длительность работы – 9 месяцев.
Что сделано в проекте:
Работа с ключевыми заказчиками и руководителями и согласование общей методологии проекта;
Разработанны программы сопровождения с учетом конкретных особенностей региона;
Проведены три региональных конференции;
Проведены организационные сессии для профессиональных команд;
Описаны рекомендации, разработка документации и правил взаимодействия;
Проведены тренинги по обучению руководителей «Сознательная Безопасность»;
Создание и передача методического материала внутренним исполнителям;
Собрана обратная связь по результатам работы.
Результаты
>200 сотрудников
Общее информационное поле, идеология, поддерживаемая в компании, поддержка команд на этапе сложной трансформации.
Сформированный отчет с результатами, рекомендациями и конкретными правилами для каждой команды.
Восприятие методики
Создана методика, которая одинаково понятна и "заходит" на разные уровни управленческой иерархии. Разработаны и переданы методические программы по сопровождению команд.
Обучены внутренние методологи
Передан методический материал по управлению Безопасной Средой внутренним специалистам компании — позволяет поддерживать безопасную среду и создать новые привычки у команды профессионалов.
Прогнозируем склонность к нарушениям
Использование в данном курсе уникальной методики MINDSKILLS – позволяет повышать уровень осознанности и диагностировать профессиональную команду на склонность к нарушениям техники безопасности (т.о. данная программа становится не только учебной, но и прогнозной).
Результаты проекта имеют пролонгированный эффект.
Сбор данных по снижению травматизма на производстве еще в процессе.