SPB TRAINING — Прогнозирование в HR

Проект

Прогнозирование в HR.
Аналитика возбуждает

Математик мыслит цифрами, адвокат — законами, идиот — словами. Эти слова не значат ничего. Нассим Николас Талеб

О чем это?

Интервью по компетенциям, 360, опросы по вовлеченности и удовлетворенности персонала, личностные опросники –
что у них общего? ... Правильно, бесполезность. Люди врут.

Если хотите, вы, конечно, можете принимать управленческие решения на основе чьих-то слов. Наши методы оценки опираются на факты и позволяют не только достоверно оценивать текущую ситуацию, но и прогнозировать выполнение показателей эффективности сотрудников, команд и компании в целом.

Заявка на проект

Для кого?

HR BP

оценка реальной вовлеченности ваших сотрудников и анализ того, как вовлеченность влияет на эффективность компании
Коммерческие директоры и руководители отделов продаж

прогнозирование уровня продаж / выполнение KPI каждого конкретного кандидата или сотрудника
HRD

— выявление ключевых факторов лояльности персонала
— продвижение HR-бренда вашей компании на основе аналитики, а не интуиции
Руководители производственных подразделений

определение факторов, которые влияют на выполнение плана производства, процент брака и скорость работы производства
T&D

— оценка HiPo и наставников – отбор тех, кто «хочет и может» расти, делиться опытом, а главное – лоялен компании;
— оценка эффективности обучения
Руководители департаментов по подбору и адаптации персонала

— анализ факторов текучести персонала;
— прогнозирование срока работы / прохождение испытательного срока для конкретного кандидата;
— определение потребности в найме/оттоке персонала в определенный период;
— оценка эффективности трафика при поиске

Этапы проекта

Постановка задачи
- Какую проблему нужно решить (повышение эффективности подбора/ адаптации/ обучения/ мотивации персонала)?
- Кто заказчик исследования? (руководитель направления в бизнесе или HR)
- Конкретное описание проблемы (выбрать оптимальный канал для подбора, оценить эффективность обучения, спрогнозировать уровень продаж кандидата, определить срок работы HiPo в компании и т.д.)
Сбор сырых данных по системе G-Q-M
- Описание цели исследования (прогнозирование уровня продаж потенциального сотрудника)
- Вопросы, характеризующие важные аспекты поставленной цели (Какие данные у нас есть об этом кандидате? Какие данные у нас есть на работающих сотрудников отдела продаж? Что нам известно о продажах?)
- Подберите метрики, позволяющие ответить на заданные вопросы (Возраст, пол и т.д.)
Препроцессинг данных – предварительная подготовка данных для дальнейшего анализа
- Убрать/заменить пропущенные значения (вставить медианные или средние значения вместо пропущенных, либо удалить строки с пропущенными значениями)
- Добавить новые переменные (например, добавить среднее количество звонков одному клиенту)
- Трансформация численных переменных (например, по методу Бокса-Кокса)
- Шкалирование переменных (например, приведение всех переменных к значением от 0 до 1)
Машинное обучение – определение лучших параметров модели для прогнозирования
- Выбор алгоритма (Random Forest, Regression и т.д.)
- Задание параметров модели (в зависимости от выбранного алгоритма)
- Кроссвалидация (отвечаем на вопрос: какие гарантии того, что данная модель позволяет стоить достоверный прогноз?)
- Оценка полученных параметров модели (P-value, R2 , ROC- кривая и т.д. в зависимости от алгоритма)
- Выбор лучших параметров для прогнозирования
Прогнозирование – получаем ответ на поставленный вопрос
- Как будет выглядеть кривая продаж конкретного кандидата
- С какой вероятностью данный сотрудник проработает у нас определенное время
- Из какого источника к нам придет больше кандидатов, которые успешно пройдут адаптацию и т.д.

Часто задаваемые вопросы

Сухой остаток после проекта

Прогнозирование продаж

Увидим кривую продаж на будущий период по каждому сотруднику и отделу в целом
Повышение эффективности подбора

За счет использования наиболее эффективных каналов поиска и прогнозирования успешности кандидата
Оптимизация расходов на вовлечение

Инвестиции только в те факторы нематериальной мотивации, которые действительно положительно влияют на производительность сотрудников
Сокращение текучести персонала

Прогноз уровня уволившихся/нанятых сотрудников на конкретный период и определение ключевых критериев нежелательной текучести персонала

Заказать проект

Смотреть кейсы