Пульс наших идей и разработок – в серии писем
Получать свежие инструменты развития организаций и стратегической работы с персоналом. Еженедельное письмо о важном, без спама.
тренинг
EQ в продажах
В любой продаже участвуют в первую очередь два человека, а потом уже покупатель и продавец.
Очень эмоциональный разговор про продажи. Использование правого полушария в бизнесе. На примерах самых современных исследований. Томограф нам в помощь.
Очень эмоциональный разговор про продажи. Использование правого полушария в бизнесе. На примерах самых современных исследований. Томограф нам в помощь.
Для кого?
-
Руководители отделов продажПолучите инструменты развития ваших сотрудников, понимание последних трендов в отношениях с клиентами, знания для построения эффективной команды с высоким EQ, новые идеи для достижения целей компании, поймете важность осознанности команды -
Сотрудники отделов продаж– научитесь работать с эмоциями в процессе продаж
– осознаете важность отношений как базы для сотрудничества
– поработаете с собственными вирусными программами
– поработаете над своим стилем в продажах
– поймете, как выглядит истинная клиентоориентированность
Основные темы и этапы
- Структура эмоционального интеллекта
- Общее представления об EQ, истоки понятия
- Актуальные компетенции современности
- С чего начать при работе с EQ
- Понятие эмоционального самосознания
- Что мешает EQ – вирусные программы и навязанные цели
- Эмоциональный интеллект в новой парадигме продаж
- Правое полушарие в работе продавца
- Нейрофизиология и «продажное везение»
- Эмоциональная осведомленность
- Что дает осознанность в процессе продаж
- Как работать с осознанностью команды
- Понимание себя и своего стиля в продажах
- Имплицитность и адаптивность
- Социальная чуткость в продажах
- Истинная клиентоориентированность и суррогаты
- Эмоциональная честность в деловом общении
- Как истинное отношение к клиентам влияет на процесс продаж
- Процедуры и этапы продаж через призму EQ
- Эмоциональный интеллект в повседневности
- Как устанавливать взаимопонимание и понимать эмоции другого человека
- Убедительность вместо доказательности
- Воодушевление – как создать вовлекающую среду в процессе продаж
- Управление ценностями и эмоциями
- Мышление в стиле коучинг (EQ и коучинг) - как достигать невероятных результатов, создавая новое
- Новаторство и гибкость как часть нового EQ
- Генерируем креативные идеи не выходя с тренинга
- Управление отношениями
- Философия коучинга в работе с клиентами
- Готовый инструмент для работы с клиентами по-новому
Сухой остаток после проекта
-
Повышение эффективности командыЗа счет работы с вирусными программами и осознанностью качественно меняется работа сотрудников -
Готовые инструменты для работыТо, что можно использовать в повседневной работе для улучшения результатов продаж -
Идеи развитияВ процессе работы на тренинге сгенерируете пути создание вовлекающего сервиса в вашей компании -
Решения ваших проблемНа тренинге работаем с вашими кейсами без метафор и игр